Saludos amigos. Este es el primero de muchos articulos que escribiremos con el proposito de orientar e informar sobre lo que esta ocurriendo en la industria de viajes.
Comenzamos con una advertencia con relación a las ofertas de viajes fraudulentas. Anualmente para el verano los consumidores comienzan a recibir ofertas de viajes por teléfono o mensajes de e-mail de agencias fuera de Puerto Rico con precios ridiculamente baratos. Principalmente ofertas de crucero. Le piden al cliente el pago total del viaje utilizando su tarjeta de crédito o el pago mediante giro de correo. El cliente ingenuamente cree que la oferta es buena, paga y jamás recibe los documentos de viajes. Nuestra recomendación es que nunca dé el número de tarjeta de crédito a alguien que lo llama por teléfono o le envia un e-mail. Solamente si usted origina la llamada y conoce la empresa con la cual va hacer negocio. Para evitar perder su dinero haga negocios con agencias de Puerto Rico que estén autorizadas por la Comisión de Turismo. Estas agencias están fiscalizadas por la Comisión y se les requiere tener al día una Póliza de Seguro de Error y Omisión.
Tampoco le preste oidos a las llamadas en las cuales le informan que se ha ganado un viaje y le piden una cantidad de dinero para el pago de impuestos y franqueo. Si usted no ha comprado un boleto de rifa o sorteo usted no puede ganar.
Hasta la proxima.
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